遭遇租房中介坑骗时,您可以采取以下措施来处理:
保持冷静并收集证据
确认被骗的是预定金、押金还是租金,并明确金额总数。
查找相关证据或票据,如合同、聊天记录、转账记录等,以证明中介的欺诈行为。
向中介公司投诉
携带证据到该中介所处的门店或公司进行举报,要求处理并赔偿损失,同时要求返还被坑骗的款项。
向相关部门投诉
如果中介公司存在违规行为,可以向当地的工商局或房管部门投诉,要求介入调查。
可以通过12315电话投诉,或登录全国企业信用信息公示系统查询中介公司的注册信息。
报警处理
如果发现中介公司整个是骗局,可以拨打报警电话,要求警方介入处理,判断该公司是否违规经营或没有营业执照。
寻求法律帮助
如果协商无果,可以咨询法律专家,准备必要的法律文件,通过法律途径来捍卫自己的合法权益。
可以向法院提起诉讼,要求中介公司退还已支付的服务费用,并承担相应的法律责任。
选择仲裁或诉讼
若掌握充足证据,可以直接提起诉讼;若希望快速解决问题,可以考虑仲裁途径。
根据居间合同中的约定,可以向指定的仲裁机构申请仲裁,对仲裁结果不满意的,可以向人民法院提起诉讼。
注意保存投诉记录和证据
在整个过程中,务必妥善保存所有投诉记录和证据,以便在需要时能够提供有力的支持。
通过以上步骤,您可以有效地维护自己的合法权益,避免损失进一步扩大。