在上海退票汽车票，您可以按照以下步骤进行：
网上退票
登陆【上海长途汽车客运总站】的官方网站。
点击【我的订单】查看您的订单信息。
选择需要退票的订单号，并申请退款。
退款通常会在7到15个工作日内退回到您支付的账户，不包括节假日。
车站退票
您可以携带身份证和车票到原售票处的退票窗口进行退票。
退票手续费根据退票时间不同而有所变化：
离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费。
离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费。
请注意，以上信息以最新的官方规定为准，建议您在办理退票前，通过电话或在线客服确认最新的退票政策和流程