如果您忘记了证信账号，可以尝试以下方法来找回：
通过上海证券APP找回
打开上海证券APP。
点击“交易”-“立即登录”。
选择“忘记客户号、密码”或“忘记账号”。
输入您的姓名和身份证号。
发送验证码，按照提示操作即可找回客户号。
联系客户支持
大多数证券公司提供客户支持服务，您可以通过公司的官方网站找到联系方式，如客服热线或在线客服。
联系客户支持并告诉他们您的情况，提供必要的身份验证信息以确认您是账户的合法持有人。他们将会帮助您找回账号。
检查之前的开户短信和纸质文件
如果您开户时有收到短信通知，通常会包含账号信息，您可以查看这些短信。
如果您是线下开户，可能会有相关的纸质文件，如股东卡，这些文件上也会显示您的账号信息。
使用证券公司的自助服务
登录证券公司的官方网站，查找“忘记账号”或“找回账号”的选项。
按照网站上的指示操作，输入相关信息即可找回账号。有些证券公司可能还支持通过APP进行找回。
拨打人工客服
拨打您开户证券公司的客服电话，提供您的身份证明资料，按照客服的指引进行操作，验证后查询您的账号。
携带身份证到开户证券柜台查询
如果您方便，可以携带本人的身份证等相关材料到开户证券公司的营业部，在交易时间内进行现场查询。
注销并重新注册
如果以上方法都无法找回账号，您可以考虑注销原来的账号，并在征信中心网站重新注册一个账号。
请根据您的具体情况选择合适的方法，希望这些信息对您有所帮助。