外贸客户被骗时，可以采取以下措施：
请求撤销/解除合同并要求对方承担违约责任
根据一般买卖合同的法律规定，如果一方存在欺诈行为，另一方可以请求法院或仲裁机构变更或撤销该合同。
由于欺诈行为导致合同无法履行或拒绝履行，被欺诈方可以要求解除合同，并要求欺诈者赔偿损失。
要求对方承担侵权责任
如果涉及的是诈骗行为而非合同诈骗，被欺诈者有权要求欺诈者返还取得的财产，并赔偿因欺诈而遭受的实际损失，包括直接损失和间接损失。
向公安机关报案并寻求律师帮助
诈骗案件通常较为复杂，尤其是跨国诈骗。经验丰富的国际律师能够迅速判断案件类型并提供合适的解决方案。
律师还可以协助联系外国当地的律师，以便更快地追回损失。
及时报警并配合调查
诈骗案件应尽快向公安机关报案，并配合警方的调查。警方会根据提供的证据进行立案侦查，并在证据确凿的情况下逮捕嫌疑人。
采取法律行动
如果协商不成功，可以依据《刑法》的相关规定，向法院提起诉讼，请求变更或撤销合同，并限制对方出境以最大化挽回损失。
进行资信调查
在交易前，应对买方进行详细的资信调查，确认其注册地址、公司规模、经营状况等信息，以排除欺诈的可能性。
委托专业商账追收机构
如果对方拒不支付货款，可以委托专业的商账追收机构协助进行催收。
保持冷静并收集证据
在整个过程中，保持冷静，尽量与对方保持通信往来，并收集所有相关证据，包括邮件、合同、付款记录等，以便在法律程序中使用。
注意核对登记信息
在订购时，仔细核对采购商的有效身份证件和订货单上的签字，确保信息的真实性。
通过以上措施，可以有效地应对外贸客户被骗的情况，并尽可能减少损失。同时，建议在未来的交易中加强风险防范意识，选择信誉良好的合作伙伴，以降低类似风险的发生。